Widerrufsrecht

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte (Lebensmittel) sind Rücksendungen nur unter bestimmten Bedingungen möglich.

Rückgaben (nur ungeöffnete Produkte)
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware nur, wenn das Produkt:

  • ungeöffnet ist
  • sich in der original versiegelten Verpackung befindet
  • sich in wiederverkaufsfähigem Zustand befindet

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Um eine Rückgabe anzufragen, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Artikel zurücksenden.

Geöffnete Produkte
Für Produkte, die geöffnet, verwendet oder entsiegelt wurden, ist eine Rückgabe aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes ausgeschlossen.

Europäische Union – Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Rückerstattungen
Wenn eine Rückgabe genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware über die ursprüngliche Zahlungsmethode.